Widerrufsrecht
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Artikel ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand sind.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese zusammen geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern die Waren in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WAYDA, Adresse, return@wayda.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
E-Mail: return@wayda.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
Rücksendeadresse
Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse:
Die Werkstatt VA GmbH
WAYDA - Returns -
Koenigstr. 43
26180 Rastede
Deutschland
Rücksendekosten
- Deutschland: 4 € – Sie erhalten ein Rücksendeetikett
- EU: 8 € – Sie erhalten ein Rücksendeetikett
- Schweiz: 8 € – Sie erhalten ein Rücksendeetikett
- Rest der Welt: Sie tragen die Rücksendekosten selbst. Zusätzlich wird eine Bearbeitungsgebühr von 4 € erhoben. Bitte achten Sie auf eine korrekte Zollanmeldung – Rücksendungen mit offenen Zollgebühren können nicht angenommen werden. Bewahren Sie Ihre Sendungsverfolgung auf, falls das Paket verloren geht.
Warum gibt es eine Rücksendegebühr?
Rücksendungen haben nicht nur Auswirkungen auf die Umwelt, sondern verursachen auch Kosten für Transport, Bearbeitung und Wiedereinlagerung. Um einen nachhaltigen und fairen Rückgabeprozess zu gewährleisten, erheben wir eine geringe Gebühr. Diese deckt:
- Transportkosten
- Logistik & Bearbeitung
- Wiedereinlagerung
Mit dieser Gebühr möchten wir bewussteres Einkaufen fördern und gleichzeitig faire Preise sowie unseren gewohnten Service gewährleisten.
Kurz gesagt:
- Wenn unser Produkt Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt, haben Sie 14 Tage (ab Erhalt) Zeit für eine Rücksendung, sofern die Ware ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand ist.
- Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir die Ware erhalten haben.
- Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten oder über unser Rücksendeetikett.
- Es wird eine Rücksendegebühr erhoben.
- Bitte verwenden Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Für verloren gegangene Sendungen übernehmen wir keine Haftung – ein Einlieferungsbeleg allein reicht nicht aus.
- Bitte achten Sie darauf, dass die Ware sauber, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ist. Getragene oder beschädigte Artikel können weder erstattet noch umgetauscht werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!